Как распознать ложь и добиться искренности, и стоит ли это делать.
Люди учатся врать ещё в самом нежном детском возрасте и это естественный этап взросления. Со временем приходит понимание, что жить в постоянном вранье крайне сложно и проще говорить правду. Об этом же нам твердят родители, учителя, однако всё равно каждый регулярно сталкивается с обманом или вынужден сам обманывать. Но стоит ли постоянно подозревать окружающих в нечестности, ведь так и до паранойи недалеко? На самом деле важно знать, говорит ли правду человек, от которого зависит ваше благополучие в текущий момент и применять несколько несложных правил, чтобы не повестись на обман.
На самом деле патологических лжецов, которые «врут, как дышат» не много. Однако большинство людей предпочитают так называемую «белую ложь» – недосказанность или небольшое искажение фактов “для сохранения хороших отношений”. Одна моя знакомая после шоппинга на вопрос мужа о потраченных деньгах всегда называла сумму, в два-три раза меньше фактической. Она говорила, что этот метод позволяет сберечь нервы и ей, и супругу. Поскольку барышня сама неплохо зарабатывала и покупки не ударяли по семейному бюджету, а супруг, соответственно, был лишен возможности проверить реальные расходы, прием работал и никому не мешал. Однако бывают ситуации, когда подобные недосказанности могут нанести ощутимый вред, если речь, к примеру, идет о профессиональной деятельности специалиста, которому вы собираетесь доверить своё здоровье, безопасность или деньги. Для проверки искренности собеседника постарайтесь держать в голове следующие советы:
1. Модное слово «прозрачность».
Сейчас с экранов телевизоров только и слышишь о «прозрачной работе учреждений», «прозрачном бюджете компании» и т.п. Прозрачность важна и в личностных отношениях. Каким бы заманчивым ни выглядело предложение, если делающий его кажется вам человеком мутным, что-то недоговаривающим, повремените с решением, перепроверьте. Помните – ваши фантазии не есть реальность. Не факт, что всё будет так, как вам хочется, да и не последнее это выгодное предложение, если в этот раз не получится, повезет позже, а вот рисковать – значит потерять гораздо больше.
Не стесняйтесь спрашивать о деталях предложения. Если от вас пытаются отделаться фразой «это профессиональные тонкости, вам их не понять» – насторожитесь. Есть смысл привлечь независимого эксперта.
2. Высокий уровень нравственности.
Любые отношения лучше выстраивать с человеком, имеющим определенные моральные устои, по крайней мере, в интересующей вас сфере. Потому что «прикормленный» фармацевтической компанией врач, для которого нет моральных норм, выпишет вам лекарство, за рекламу которого ему заплатили, даже если оно не лучшим образом подходит для лечения именно вашего случая.
Если врач не выписывает рецепт, а дает рекламный проспект или говорит, что лекарство надо купить в строго определенной аптеке – вам лучше проконсультироваться с другим специалистом.
А ушлый автодилер ради личной наживы попытается продать вам откровенное «ведро на колесах», попутно всучив максимум ненужных опций и девайсов. Здесь можно применить простой трюк: скажите, что вам не хватает денег, но есть старенькое авто, которое можно реализовать, добрав нужную сумму, однако в нем есть скрытый дефект, способный значительно уронить стоимость машины. Если вам сразу же ответят, что это не проблема, что все так делают, что если покупатель не разглядит подвоха, значит, сам виноват – идите в другой салон или пригласите для предпродажного осмотра опытного независимого механика. Вероятность, что вы сами окажетесь в роли обманутого покупателя, весьма высока.
«Тест на вшивость» можно проводить в любых ситуациях, тут главное оценить скорость ответной реакции. Если человек сразу готов смошенничать – его моральные принципы находятся не на том уровне, чтобы выстраивать серьезные отношения.
3. Правильная цель.
Когда нужна услуга, стоит убедиться, что вам будут оказывать именно её, а не преследовать собственные цели в ущерб вашим. К примеру, врач должен иметь цель вылечить вашу болезнь, а не собрать материал для диссертации, а портной – пошить идеально сидящий костюм, а не втридорога продать залежавшуюся ткань.
Как правило, тут может помочь простая беседа, лучше в неформальной обстановке, в которой человек раскроет свои планы, потому что это в человеческой природе – говорить о важном для себя. А так же разумное поведение “доверяй, но проверяй”. Скажем, стоимость той же ткани можно предварительно уточнить в швейном магазине.
4. Жизненная стабильность.
Рассчитывая на серьёзные или долгосрочные отношения, будет разумно выбирать такого партнера, который не меняет взгляды, профессию, устремления подобно Мэри Поппинс – с переменой ветра. Конечно, все люди меняются со временем, но когда это происходит регулярно, спонтанно, хаотично и при этом кардинально – есть опасность, что, не успев приступить к выполнению контракта, человек передумает и исчезнет с горизонта, хорошо ещё, если не прихватит ваши сбережения.
Собираясь доверить кому-либо свои ценности: деньги, здоровье, создание семьи, не поленитесь предварительно навести о человеке подробные справки. Вы же не килограмм яблок на рынке покупаете!
Врать или не врать?
Большинство психологов в своих работах отмечают, что львиная доля проблем у людей возникает из-за лжи. Даже «белая ложь», которая кажется нужной для общего спокойствия, всё равно искажает факты, человек со временем забывает, о чем соврал и может попасться в самый неподходящий момент.
Если вернуться, к любящей делать покупки девушке из начала статьи, то и с ней произошла неприятная история. Как-то она купила дорогущие, но очень красивые замшевые сапожки, которые после первого же выхода (на корпоратив) предательски разошлись по шву. А тут она ещё и заболела. Чтобы не пропустить гарантийный срок возврата товара, попросила мужа отвести обувку в магазин, совсем забыв, что назвала стоимость сапожек, разительно отличающуюся от реальной. А в магазине ему сразу вернули деньги – по чеку. Дома был скандал. Зато они наконец-то разобрались в отношениях и договорились больше друг другу не врать. Девушка потом рассказывала, что ей не только стало легче жить, но и муж открылся совсем с другой стороны, их отношения стали ещё более яркими, чем даже в период ухаживания.
Безусловно, абсолютно честные и доверительные отношения – это большая редкость. Но на ситуационную правду человека вывести не слишком сложно. Достаточно в разговоре пропустить вступительные общие фразы и, дождавшись, пока он доберется до сути дела, задать важные вопросы. Не о внешнем виде, а о возможных дефектах. Не о долгосрочности работ, а пошаговой процедуре возмещения возможного брака по гарантии. И не бойтесь показаться невежливым. То, насколько охотно человек отвечает на любой вопрос и будет мерилом его искренности, компетентности, морали, в конце концов.