Стивен Кови. 7 навыков высокоэффективных людей

7 навыков высокоэффективных людей

Стивен Р. Кови — признанный авторитет в области лидерства, специалист по семейным и организационным проблемам, преподаватель, соучредитель и вице-председатель совета директоров компании FranklinCovey Co. Автор Во-первых, излагает системный подход к определению жизненных целей, приоритетов человека. Эти цели у всех разные, но книга помогает понять себя и четко сформулировать жизненные цели. Во-вторых, книга показывает, как достигать этих[…]

Чего на самом деле хотят клиенты и почему они вам этого не скажут

Чего на самом деле хотят клиенты, и почему они вам этого никогда не скажут

Филип Грейвс — один из ведущих мировых экспертов по поведению покупателей написал книгу «Чего на самом деле хотят клиенты и почему они вам этого не скажут», опровергающую мифы и легенды современного маркетинга. Десятилетиями маркетологи предпринимали попытки угадать поведение покупателей. Казалось бы, что может быть проще? Собрать фокус-группу, провести опрос, раздать анкеты и понять: понравится продукт[…]